Sistemas para la Gestión Hotelera – Opera Cloud

RESUMEN DEL CURSO

Aprendizaje de un aplicativo on line para la registración de la actividad económica que se produce durante el ciclo del huésped, manejo de sus herramientas y comprensión de la información que el aplicativo genera.

 

¿ A QUIEN ESTÁ DIRIGIDO?

Interesados en incorporar una herramienta tecnológica que funciona en la nube para el manejo y análisis de la información relacionada con la operación de reservas, recepción, caja y housekeeping.

 

METODOLOGÍA

Explicaciones teórico-técnicas sobre la aplicación a cargo de un docente especializado, prácticas on line con el aplicativo, resolución de ejercicios, espacio de intercambio y de preguntas con el profesor.

 

PRODUCTO

Oracle Hospitality – Opera Cloud

OPERA Cloud es una aplicación basada en la nube y habilitada para dispositivos móviles. Es una plataforma para la gestión hotelera de última generación. Basado en OPERA, el paquete de soluciones empresariales líder para la industria hotelera, OPERA Cloud ofrece una interfaz de usuario intuitiva, funcionalidad integral para todas las áreas de gestión hotelera, almacenamiento seguro de datos y satisface las necesidades cientos de hoteles de todo tipo y tamaño. Mueve la tecnología de gestión de hoteles a la nube y simplifica la Infraestructura de TI, lo que permite que la gerencia y el personal del hotel se concentren en brindar experiencias excepcionales a los huéspedes.

Ejes temáticos: Ciclo del huésped: prearribo, arribo, estadía y salida.

 

CONTENIDOS DEL CURSO

Perfiles: Individuales, Corporativos y de Agencias de Viajes.

Reserva: actualización y cancelación de reservas, facturación de anticipos. Consultas de reservas y disponibilidad.

Recepción: Arribos con y sin reservas, asignación de tarifas y habitaciones. Cambios de habitación y prolongación de estadías. Consultas de habitaciones y alojados.

Caja: Cargos en la cuenta del huésped. Ajustes. Consulta del estado de cuenta. Salida.

Housekeeping: Consulta y cambio de estado de habitaciones.

Modalidad: virtual, sincrónica

Comienzo: 12 de Mayo.

Día y hora: Miércoles de 18 a 20 horas.

Duración: 8 encuentros.

Valor: $4.000

PROFESOR TITULAR

La calidez humana es valorada

Leonardo Kramarz

  • Docente de Informática, Administración Hotelera, Planificación de Negocios, Dirección de Negocios, tesinas de Proyecto Hotelero y Proyecto de Gestión Estratégica.
  • Fue Director de Estudios de LA SUISSE – CEPEC, Educación Superior.
  • Es Consultor y capacitador de empresas.

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Formulario - Cursos Listas

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El Marketing reúne una serie de herramientas que en el mundo de hoy tienen un alto impacto. Con el conocimiento de estas herramientas conseguirás que tu imaginación y tu capacidad creativa se vean potenciadas.

Acompáñanos a recorrer las razones para estudiar una carrera con futuro.

1. Porque la carrera de Marketing te permitirá no sólo conocer lo que las personas quieren sino además, cómo lo quieren

Conocer el comportamiento de tus posibles clientes (lo que buscan, lo que les agrada y hace felices) es condición para comercializar cualquier producto. Conocer el impacto que generan determinadas estrategias publicitarias te permitirá conectar aún mejor con tu público y posicionar tu producto.

2. Porque Marketing es una carrera que abre a numerosos campos de acción

Estudiar Marketing abre caminos hacia numerosos campos: Psicología, Publicidad, Relaciones Públicas, Economía y
Administración de Empresas. Tendrás un perfil completo, que reunirá lo mejor de cada campo, para así obtener los mejores resultados en tu profesión.

3. Porque Marketing es una carrera multidisciplinaria

Por lo dicho en el punto anterior, y porque hoy el Marketing es descubierto por profesionales de numerosas y distintas áreas. Ellos eligen profesionales en Marketing capaces de comprender sus necesidades y las de su público, para evolucionar y expandirse en el mercado.

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