Brindamos cursos abiertos, pensados especialmente para todos aquellos interesados en tener un primer acercamiento a una nueva disciplina, profundizando sus habilidades y adquiriendo nuevas herramientas prácticas para salir al mundo laboral o lanzarse a un emprendimiento propio

Investigación de Mercados

Profundización de herramientas básicas.
Planificación integral de las Investigaciones
de Mercados. Formación de una actitud
crítica y analítica de los resultados

Objetivos

En el mercado de alta competencia, contar con información precisa para la toma de decisiones es una ventaja competitiva fundamental. Se trata de presentar de una manera simple y práctica los conceptos y los métodos que utilizan los responsables de la investigación de productos y servicios en marketing, para que evalúen y diseñen estrategias de comercialización con los datos, producto de las investigaciones.


Dirigido a

Directores, gerentes y asistentes del Área Comercial.
Encargados de los subsistemas del Área Comercial.
Directivos de pequeñas, medianas y empresas familiares
Consultores vinculados con áreas Comerciales
Personas relacionadas al área de marketing y servicio de atención al cliente
Estudiantes universitarios
Futuros profesionales y emprendedores

Metodología

La metodología es teórico práctica con activa participación de los asistentes. Para una adecuada conceptualización se utilizarán, análisis de casos, y debates.

Contenidos

Clase 1
Introducción. Dinámica Cliente-Proveedor. Brief vs. Proyecto de Investigación. Pasos de una Investigación .

Clase 2
Investigación Cualitativa. Alcances Limitaciones. Estudios Explicativos y Exploratorios. Fenomenológicos y Conceptuales. Técnicas. Herramientas. Resultados .

Clase 3
Investigación Cuantitativa. Estudios Descriptivos y Experimentales Muestra. Muestreos. Cuestionarios Escalas de Actitudes. Métodos de Contacto. Resultados.

Clase 4
Investigación en Publicidad. Etapas de estudio. Combinación de Técnicas para su resolución. Índice de Nivel Socio-Económico Utilidad del mismo en la Inv. de Mercados.

Clase 5
Diseño y evaluación de Productos y Servicios. Etapas desde la Generación de Ideas hasta el lanzamiento del Producto/Servicio. Evaluación de los mismos.

Clase 6
Seguimiento/monitoreo de productos y servicios. Test de Usos y Actitudes (Pruebas en el hogar). Monitoreo sistemático del Lanzamiento.

Capacitador

Patricia Boeri

Licenciada en Investigación de Mercados (UADE). Especializada en Dirección Comercial (UADE). Posgrado en Marketing (UADE). Profesorado Universitario con Orientación Docente en Ciencias Empresariales (UMSA). Profesora de la Universidad de Palermo en Diseño y Comunicación. Es Docente Titulary Tutora en las Carreras de Marketing y Administración, Coordinadoraen la Carrera de RRHH, en La Suisse CEPEC y docente titular en otrasUniversidades e Instituciones. Es Consultora en Investigación de Mercados y Marketing. Administradora de VISA. Jefa de Promoción y Publicidad en Radio General Madariaga (LT 12) y Radio Pampeana (Brasil). Responsable de la Subcomisión Argentino-Brasileña para la Integración del MERCOSUR. Consultora de empresas como Helena Rubinstein, Automóvil Club Argentino, Radio Splendid, S.A., entre otras. Realizó la supervisión de todas las modificaciones que se produjeron enel diario La Nación con relación al color, forma, suplementos y secciones a cargo delDpto. de Investigación de Mercado. Se especializa en Investigación en Medios, Publicidad y Consumo Masivo. Publicó trabajos en Europa y varios artículos en Argentina. Dicta seminarios y congresos nacionales e internacionales. Es columnista en revistas especializadas de Latinoamérica, dicta seminarios en el País y en el exterior. Pertenece en la U.P. a la Facultad de Diseño y Comunicación desde el año 1992 e Importantes Terciarios y otras Universidades.

Duración, Fecha y Horario: Curso Turno Mañana

Duración: 6 clases de 2 hs. semanales

Inicio: 04 de Noviembre 2010

Horario: Jueves 10:00 hs. a 12:00 hs.

Sede: Se dictará en la sede de Av. Santa Fe.

Duración, Fecha y Horario: Curso Turno Tarde

Duración: 6 clases de 2 hs. semanales

Inicio: 05 de Noviembre 2010

Horario: Viernes 19:00 hs. a 21:00 hs.

Sede: Se dictará en la sede de Av. Santa Fe.