Brindamos cursos abiertos, pensados especialmente para todos aquellos interesados en tener un primer acercamiento a una nueva disciplina, profundizando sus habilidades y adquiriendo nuevas herramientas prácticas para salir al mundo laboral o lanzarse a un emprendimiento propio

Amadeus

Sistema de Reservas Aereas

Objetivos

Que el alumno incorpore, afiance y complemente los conocimientos básicos necesarios para utilizar de manera eficaz el Sistema de Reservas Aéreas Amadeus.


Dirigido a

Abierto a todo tipo de alumnos, ya sea Alumnos Regulares de la Institución o Público en General.
Pueden inscribirse quienes ya han recibido alguna capacitación anterior, y buscan refrescar e incrementar sus conocimientos, como aquellos que nunca tuvieron una capacitación formal al respecto, pero están interesados por estar trabajando actualmente o queriendo incorporarse al mercado laboral turístico

Metodología

La metodología de trabajo en clase es a través de la utilización directa del sistema en las pcs dispuestas en el aula de informática, realizando prácticas y ejercicios en forma individual.

Contenidos

MÓDULO I : Conocimientos Básicos de Reservas Aéreas

• Transacciones informativas, codificación y decodificación de ciudades, aeropuertos y líneas aéreas.
• Disponibilidad Neutral. Transacciones básicas. Tipos de Vuelos. Venta de Segmento.
• Pnr, elementos obligatorios (nombre, itinerario, contacto, ticket, recibido)
• Itinerarios simples.
• Transacciones de cierre y recupero de pnr.

OBJETIVOS: 

• Que el alumno incorpore los conocimientos básicos y logre confeccionar con éxito un Pnr simple.

MÓDULO II: Ampliación del Módulo Básico de Reservas Aéreas

• Cambios y cancelaciones de Pnr.
• Elementos opcionales, Servicios Especiales. Elemento Osi.
• Reserva de asientos.
• Segmentos de Arribo Desconocido, Segmento Open y en Lista de Espera.
• Tipos de Status.
• Tipos de pasajeros y su manejo. (adulto, infoa, child)

OBJETIVOS:

• Que alumno logre incrementar sus conocimientos básicos del sistema y logre confeccionar con éxito un Pnr incluyendo elementos opcionales.
• Que el alumno conozca los distintos tipos de pasajeros y su manejo.
• Que el alumno sepa realizar cambios y cancelaciones en un Pnr

MÓDULO III: Ampliación del Módulo Básico de Reservas Aéreas – Pnr rutas Internacionales- Criterios para la selección de tarifas.

• Pnrs con itinerarios más complejos.
• Segmentos Internacionales. Vuelos Directos.
• Vuelos en Conexión.
• Criterios para la selección de tarifas, en vuelos domésticos e internacionales.

OBJETIVOS:

• Que alumno logre incrementar sus conocimientos básicos del sistema y logre confeccionar con éxito un Pnr con itinerario más complejo.
• Que el alumno conozca y sepa utilizar un criterio conveniente para la selección de tarifas en vuelos domésticos e internacionales.

MODULO IV Conocimientos Básicos de Tarifas Aéreas.

• Introducción a las tarifas aéreas domésticas. Punto a Punto. Transacción FQD.
• Búsqueda simple de tarifas domésticas, sin PNR.
• Reglas básicas de tarifas domésticas.
• Cotización de un Pnr simple, con itinerario OW y/o RT. Transacción FXX.
• Cotizar seleccionando segmento y tipo de pasajero.

OBJETIVOS:

• Que el alumno sepa buscar una tarifa domestica simple en el sistema y comprenda sus reglas principales, sin pnr.
• Que el alumno logre cotizar automáticamente el itinerario de un Pnr con rutas domésticas.

MODULO V: Continuación del Módulo Básico de Tarifas Aéreas.

• Introducción a las tarifas aéreas internacionales.
• Búsqueda simple de tarifas internacionales, sin PNR. Punto a Punto. Transacción FQD. Reglas básicas de tarifas internacionales.
• Cotizar y grabar cotización con Pnr, ruta internacional simple, OW y/o RT. Transacción FXX y FXP.

OBJETIVOS:

• Que el alumno sepa buscar una tarifa internacional simple en el sistema y comprenda sus reglas principales, sin pnr.
• Que el alumno logre cotizar y grabar la cotización automática del itinerario de un Pnr con ruta internacional simple.

MODULO VI: Continuación del Módulo Básico de Tarifas Aéreas

• Cotización de un Pnr con ruta internacional más compleja. Open Jaw, Circule Trip y con Tarifa Arbitraria.
• Búsqueda y cotización de la tarifa más baja. (fxb)
• Concepto de TST su manejo e importancia.
• Pasos previos a la emisión del Billete Aeréo.

OBJETIVOS:

• Que el alumno logre comprender, diferenciar, cotizar y grabar la cotización automática del itinerario de un Pnr con rutas: OJ,CT, Arbitraria.
• Que el alumno sepa buscar y cotizar la tarifa más baja.
• Que el alumno comprenda el manejo del TST.

Capacitador

Licenciada en Turismo Maira Busto

Docente Titular de la Cátedra Informática II – Instituto La Suisse – Cepec

Co-Titular de Giramondo Viajes, Empresa de Viajes y Turismo. Leg. 10870, 11 años de trayectoria www.giramondoviajes.com.ar.Coordinadora e Instructora del Departamento de Capacitación de Aeropuertos, especialmente de las oficinas de venta de los aeropuertos y oficinas comerciales. Capacitando en sistemas de reservas, tarifas aéreas, emisión y re-emisión de tickets aéreos, entre otros. Tareas desempeñadas en Southern Winds Líneas Aéreas y Safe Flight Líneas Aéreas.

Duración, Fecha y Horario

Duración: 6 clases de 3,5 hrs

Inicio: Sábado 12 de Mayo

Horario: 9 a 12:30 hrs + 30 minutos de Práctica libre

Sede: Se dictará en la sede de Av. Corrientes 1996