MODULO 1: Comunicación
- Definición. Historia de la comunicación. Reseña. El proceso de comunicación: sus partes. Tipos de comunicación. Comunicación y persuasión. La confianza.
- Consideraciones básicas: propósito, forma, proceso.

MODULO 2: Ceremonial y Relaciones Públicas
- La imagen en las Relaciones Públicas.
- Acciones de las Relaciones Públicas: auspicios, patrocinios, sponsoreo, adhesión.
- Publicidad: definición, evolución. Formas de publicidad.
- Propaganda: definición. Tipos de propaganda.
- Promoción: definición. Características. Elementos de la promoción.
- Prensa : formas de comunicación más usadas.

MODULO 3: CEREMONIAL
-Introducción al Ceremonial. Importancia de la Imagen. Precedencias. La Ley de la derecha. Orden lateral. Orden lineal. Lugares de preferencia. Ubicación de banderas, ordenamiento. La mesa. Presentación formal y no formal. Ubicación de mesas. Cabeceras. Conversaciones.

MODULO 4: REDACCION PROTOCOLAR.
-El Mensaje. Modo de Redactar. Tono de la Comunicación. Elección del Vocabulario. Prolijidad y legibilidad. Papelería de uso protocolar. Papel. Tinta. Sellos. Membretes y Símbolos. Escudos. Logotipos. Diversos tipos de ubicación. Uso de abreviaturas y conectores. Uso de las mayúsculas. Tipos de diagramación de la carta. Consideraciones generales sobre la redacción de una carta.

MODULO 5:
- Relaciones con los medios. Reportajes y entrevistas
- Contacto con la prensa. Redacción de un comunicado de prensa. Envío.
- Medios alternativos de comunicación.

MODULO 6:
- Eventos. Situaciones previstas y espontáneas. Personal Técnico. Preparación, realización y evaluación.